سياسة الدفع

آخر تحديث: 2 نوفمبر 2024

في شركة الرآين الالكتروني، نسعى لجعل عملية الدفع لدينا شفافة وسهلة. توضح سياسة الدفع هذه شروط الدفع لخدماتنا، بما في ذلك الفواتير، وطرق الدفع، والودائع، وشروط الاسترداد. من خلال شراء أو حجز أي خدمة، فإنك توافق على الشروط الموضحة أدناه.

1. شروط الدفع

   • اقتباسات مخصصة: تعتمد الخدمات المقدمة من شركة الرآين الالكتروني على اقتباسات مخصصة تعكس الاحتياجات الفريدة وتعقيد كل حالة. ستتضمن شروط الدفع، بما في ذلك متطلبات الودائع والمواعيد النهائية للدفع الكامل، في الاقتباس المخصص الخاص بك.

   • الفواتير: بعد قبول الاقتباس، سيتم إرسال فاتورة إلى العميل تتفصيل المبلغ المستحق، ومهلة الدفع، وطرق الدفع. يتطلب الدفع الكامل قبل البدء في أي عمل على الخدمة المطلوبة.

2. طرق الدفع المقبولة
   تقبل شركة الرآين الالكتروني طرق الدفع التالية:

   • بطاقات الائتمان/الخصم: يمكن إجراء المدفوعات بأمان عبر بطاقات الائتمان أو الخصم الرئيسية من خلال معالج الدفع عبر الإنترنت.

   • التحويلات البنكية: يمكن للعملاء اختيار الدفع عبر تحويل بنكي مباشر؛ سيتم توفير التفاصيل في الفاتورة.

   • باي بال: خيار دفع آمن متاح عبر باي بال للعملاء الدوليين.

   • أخرى: نقبل أيضًا طرق بديلة، مثل Wise أو خيارات التحويل المحلية، حيثما ينطبق ذلك. يرجى الاتصال بنا للحصول على التفاصيل.

   ملاحظة: يجب إجراء جميع المدفوعات بالدولار الأمريكي ما لم يُحدد خلاف ذلك.

3. متطلبات الودائع
   بالنسبة لبعض الخدمات، قد تكون الوديعة مطلوبة لتأمين حجزك أو تأكيد بدء العمل. سيتم تحديد الودائع في الاقتباس المخصص وعادة ما تكون غير قابلة للاسترداد ما لم يُذكر خلاف ذلك. يجب تسوية دفعة الرصيد قبل بدء الخدمة.

4. تحويل العملة والرسوم
   يتحمل العملاء مسؤولية أي رسوم تحويل عملة أو رسوم تحويل بنكية أو أي رسوم إضافية أخرى تفرضها المؤسسات المالية عند إجراء المدفوعات. شركة الرآين الالكتروني غير مسؤولة عن هذه الرسوم، ويجب استلام المبلغ الكامل المحدد في الاقتباس.

5. المدفوعات المتأخرة
   تكون جميع المدفوعات مستحقة بحلول الموعد المحدد في الفاتورة. قد تؤدي المدفوعات المتأخرة إلى تأخير الخدمة أو إلغاء الحجز. إذا لم يتم استلام الدفع في غضون 14 يومًا من تاريخ الاستحقاق، تحتفظ شركة الرآين الالكتروني بالحق في إلغاء طلب الخدمة. في بعض الحالات، قد يتم تطبيق رسوم تأخير، كما هو موضح في فاتورتك.

6. شروط الاسترداد

   • الإلغاءات قبل بدء العمل: إذا تم طلب الإلغاء قبل بدء العمل، قد يُعتبر استرداد كامل أو جزئي ممكنًا، بناءً على التحضير الذي تم إكماله حتى ذلك التاريخ.

   • الإلغاءات بعد بدء العمل: بمجرد بدء الخدمة، عادة لا يتم تقديم استردادات، كما هو موضح في سياسة الحجز والاسترداد لدينا. قد يتم إجراء استثناءات وفقًا لتقدير شركة الرآين الالكتروني في حالات الظروف التي لا يمكن تجنبها.

   • استرداد الودائع: الودائع غير قابلة للاسترداد ما لم يُذكر خلاف ذلك في اقتباس الخدمة.

7. أمان الدفع
   تلتزم شركة الرآين الالكتروني بضمان معاملات آمنة ومأمونة. نحن نستخدم معالجات دفع موثوقة وآمنة تتوافق مع المعايير الصناعية. تتم معالجة أي معلومات دفع تقدمها بشكل آمن، ولا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقات الائتمان أو البنك الخاصة بك.

8. تأكيد الدفع
   بمجرد استلام الدفع، سيحصل العملاء على بريد إلكتروني للتأكيد مع إيصال الدفع. إذا لم تتلقَ تأكيدًا خلال 24 ساعة، يرجى التواصل معنا على

9. contact@eRhine.com

10. للتحقق من الاستلام.

11. تغييرات على هذه السياسة
    تحتفظ شركة الرآين الالكتروني بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الدفع هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" جديد. يُشجع العملاء على مراجعة هذه السياسة بانتظام للبقاء على اطلاع على أي تحديثات.

12. معلومات الاتصال
    لأي أسئلة أو مخاوف تتعلق بالمدفوعات، يرجى الاتصال بنا على:

• البريد الإلكتروني:

• contact@eRhine.com

• الهاتف:

• +1 (602) 456-1133

• واتساب:

• +1 (602) 715-3701